Независимая оценка качества оказания услуг

1. Указ Президента Российской Федерации от 07.05.2012 г. № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики»;

2. Федеральный закон от 21.07.2014 г. № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»;

3. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14.05.2015 г. № 240 «Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями»;

4. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 30.12.2014 г. № 956н «Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями»;

5. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 28.11.2014 г. № 787н «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг медицинскими организациями»;

6. Распоряжение Министерства здравоохранения Удмуртской Республики от 07.05.2015 № 196 «Об организации работы по проведению независимой оценки качества работы медицинских организаций Удмуртской Республики в 2015 году»

7. Приказ Министерства здравоохранения Удмуртской Республики от 19.01.2015 г. № 20 «Об Общественном совете по независимой оценке качества работы медицинских организаций Удмуртской Республики при Министерстве здравоохранения Удмуртской Республики»;

8. Результаты проведения интерактивного голосования в рамках независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в 2015 году:

- Поликлиника.
- Стационар.

9. План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг БУЗ УР «Ярская районная больница МЗ УР» на 2019 год;

10. Жители Удмуртии могут оценить качество оказания медицинских услуг.

Граждане смогут оценить качество условий оказания услуг медицинскими организациями, участвующими в реализации Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Удмуртской Республике на 2023 год.

Цель независимой оценки качества:

• информирование граждан о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями;

• повышение качества деятельности медицинских организаций.

Оценку проводят пациенты, заполняя интерактивную анкету на официальных сайтах всех органов государственной власти в сфере охраны здоровья и всех медицинских организаций, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в сети Интернет.

Такая же анкета на бумажном носителе может быть заполнена в медицинской организации.

Независимая оценка качества оказания услуг

Ярская РБ